圖書館新書推薦–正面迎擊的力量

    書名:正面迎擊的力量:不隱忍、不尷尬又不失禮的溝通技巧

作者:芭芭拉·派崔特,蘇珊·瑪姬

譯者:施婉清

出版者:天下

ISBN:978-986-398-231-9

索書號:177.3 1010-2 2017

內容簡介:

面對難以啟齒的溝通問題,作者在書中傳授如何有禮貌且有效的傳遞訊息給對方的同時,又可以避免衝突的產生。身體語言和文化差異的重要性亦不容忽視。

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